Pomoč in pogosta vprašanja
Odgovori o AI asistentih, vgradnji na spletno stran, pripravi znanja, varnosti in prvem zagonu.
Aina asistenti
Kaj je Aina?
Aina je spletni portal za AI asistente: pripravite znanje, nastavite videz, vgradite klepet in spremljate pogovore.
Kaj potrebujem za začetek?
Potrebujete domeno spletne strani, nekaj osnovnega znanja o ponudbi in cilj, pri katerih vprašanjih naj Aina pomaga obiskovalcem.
Ali potrebujem dodatne nastavitve?
Ne za osnovno uporabo. Aina je pripravljena, da začnete z znanjem, pravili odgovarjanja in vgradnjo klepeta.
Vgradnja
Ali lahko Aino uporabljam na WordPress strani?
Da. Kodo lahko dodate prek header/footer vtičnika ali v predlogo teme pred zaključni element body.
Ali lahko imam več asistentov?
Da. Uporabite jih lahko za različne domene, oddelke, jezike ali naročnike.
Kaj dodam na spletno stran?
V portal dobite javno vgradno kodo za plavajoči gumb ali klepet v vsebini strani.
Znanje in odgovori
Ali Aina bere celotno spletno stran?
Osnova je znanje, ki ga vpišete v portal. Widget lahko pošlje omejen kontekst trenutne strani, če je to omogočeno.
Kako pripravim znanje?
Vpišite podjetje, storitve, postopek naročila, roke, dostavo, pogosta vprašanja, omejitve in kontakt.
Ali lahko pregledam pogovore?
Da. Portal prikazuje pogovore, vprašanja, odgovore, kontakte in osnovno statistiko.
Varnost in podatki
Kako omejim uporabo na svojo stran?
V nastavitvah asistenta določite dovoljene domene, kjer se sme klepet prikazati.
Ali lahko izbrišem podatke?
Za izbris ali izvoz podatkov pišite na info@aina.si oziroma uporabite nastavitve, kjer so na voljo.
Ali nudite pomoč pri prvi nastavitvi?
Da. Pošljite domeno in opis, kaj naj Aina odgovarja, in pomagali bomo pri prvem načrtu asistenta.