Pogoji uporabe

1. Ponudnik storitve

Storitev Aina zagotavlja Meglenov NORM, računalništvo k.d., Škrilje 77, 1292 Ig, Slovenija. Kontakt: info@aina.si.

2. Opis storitve

Aina omogoča ustvarjanje AI asistentov za spletne strani, nastavitev znanja, pravil odgovarjanja, videza, dovoljenih domen, javne vgradne kode, zgodovine pogovorov in osnovne analitike. Odgovori AI modelov so informativni in se lahko zmotijo.

3. Prijava in dostop

Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov, varnost dostopa in pravice oseb, ki upravljajo njegove asistente.

4. Dostop in razvoj storitve

Aina se razvija za praktično uporabo AI asistentov na realnih spletnih straneh. Funkcionalnosti se lahko nadgrajujejo glede na uporabo, povratne informacije in varnostne zahteve.

5. AI odgovori

Storitev uporablja zunanje jezikovne modele prek Aine. Javna vgradna koda ne vsebuje skrivnih nastavitev AI ponudnika.

6. Vsebina, znanje in navodila

Uporabnik je odgovoren za znanje asistenta, pravila odgovarjanja, besedila, dokumente, povezave, kontaktne podatke in druge nastavitve asistenta. Aina ne preverja samodejno pravilnosti vnesene vsebine. Pri pomembnih informacijah mora uporabnik zagotoviti ustrezno preverjanje in jasna opozorila.

7. Prepovedana uporaba

Prepovedana je uporaba za nezakonite vsebine, zavajanje obiskovalcev, pošiljanje škodljive kode, zbiranje osebnih podatkov brez ustrezne pravne podlage, obhod varnostnih omejitev, preobremenjevanje storitve, kršitve pravic tretjih oseb ali uporabo, ki bi lahko škodovala ugledu oziroma varnosti storitve.

8. AI odgovori in odgovornost

AI odgovori so lahko nepopolni, zastareli ali napačni. Uporabnik mora sam določiti, za katere teme sme asistent odgovarjati, kdaj mora obiskovalca usmeriti na človeka in katera opozorila mora prikazati. Aina ni namenjena samostojnemu dajanju medicinskih, pravnih, finančnih ali drugih visoko tveganih strokovnih nasvetov brez človeškega pregleda.

9. Razpoložljivost storitve

Storitev je lahko občasno nedostopna zaradi vzdrževanja, nadgradenj, napak, višje sile, omejitev gostovanja ali izpadov zunanjih AI ponudnikov. Aina si prizadeva za stabilno delovanje, vendar ne jamči neprekinjenega dostopa ali pravilnosti vsakega odgovora.

10. Varstvo podatkov

Uporabnik je odgovoren, da obiskovalce svoje spletne strani obvesti o uporabi AI asistenta, piškotkih oziroma lokalni hrambi in morebitnem pošiljanju podatkov izbranemu AI ponudniku. Več je opisano v politiki zasebnosti.

11. Intelektualna lastnina

Programska oprema, oblikovanje, blagovna znamka in logotipi Aine ostanejo last ponudnika storitve. Uporabnik obdrži pravice do svoje vsebine, znanja in nastavitev, ki jih vnese v portal, vendar Aini dovoljuje njihovo uporabo za izvajanje storitve.

12. Prenehanje uporabe

Uporabnik lahko preneha uporabljati storitev tako, da odstrani embed kodo s svoje strani in zahteva izbris ali izvoz podatkov. Aina lahko dostop omeji ali zapre, če uporabnik krši pogoje ali povzroča varnostno tveganje.

13. Spremembe pogojev

Pogoji se lahko spremenijo zaradi nadgradenj storitve, sprememb funkcionalnosti, zakonodaje ali poslovnih razlogov. Posodobljeni pogoji bodo objavljeni na tej strani.