Obdelava podatkov
Ta stran povzema razmerje med uporabnikom Aine in storitvijo pri obdelavi podatkov obiskovalcev, ki uporabljajo javni klepet.
1. Vloge
Uporabnik Aine praviloma doloca namen in sredstva obdelave podatkov obiskovalcev svoje spletne strani. Aina v tem delu nastopa kot obdelovalec, ki zagotavlja AI klepet.
2. Kategorije podatkov
Obdelujejo se lahko sporočila obiskovalcev, odgovori asistenta, e-mail, če ga obiskovalec sam napiše, URL strani, referrer, čas pogovora, tehnični varnostni zapisi in statistika uporabe.
3. Namen obdelave
Podatki se obdelujejo za prikaz in izvajanje klepeta, odgovarjanje obiskovalcem, prikaz zgodovine pogovorov uporabniku, analitiko, varnost, odpravljanje napak in preprečevanje zlorab.
4. Navodila uporabnika
Uporabnik določi znanje, navodila, dovoljene domene in nastavitve hrambe. Uporabnik mora zagotoviti, da ima za uporabo klepetnega gradnika ustrezno pravno podlago in obvestila za obiskovalce.
5. Podobdelovalci
Pri odgovarjanju se lahko uporabijo zunanji ponudniki jezikovnih modelov prek Aine. Javna vgradna koda ne vsebuje skrivnih nastavitev AI ponudnika.
6. Varnostni ukrepi
Aina uporablja locitev podatkov med racuni, preverjanje dovoljenih domen, omejitve uporabe, zascito obrazcev in varnostne zapise za stabilno delovanje storitve.
7. Izbris in izvoz
Za zahteve glede izbrisa, izvoza ali omejitve obdelave podatkov pišite na info@aina.si. Če uporabnik potrebuje ločen dogovor o obdelavi podatkov, naj kontaktira podporo in navede domeno, namen uporabe ter kategorije podatkov, ki se bodo pošiljale v klepet.